北海道の野菜が本格的にスタートしました。
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ご利用ガイド

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ご注文について

送料はかかりますか?

クール便代金を含む配送料は、商品ごとに設定されています。
配送業者は、佐川急便です。

お届け先様がご不在の場合は不在票を投函し、お届け先様からご連絡をいただき次第、再配達をいたします。 但し、商品の性質上、お届け日より3日経過してしまった商品は、お届け商品を処分させていただく場合がございます。

配送不可能地域
以下の地域は、配送にかかる日数と品質保持の関係上、配送を見合わせております。

沖縄県、離島及び海外へのお届け。
 

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

代引き手続きをされる場合は、以下の価格で設定しております。

 
代引金額 代引手数料(税込)
1万円以下 330円
3万円以下 440円
10万円以下 660円

 

到着日を指定したいのですが?

備考欄にご希望を記入してください。
※ご希望に添えない場合もございます。ご了承くださいませ。

お支払い方法について

クレジットカードの支払いはできますか?

対応しておりません。
 

支払方法には何がありますか?

支払い方法は、銀行振込みまたは代引きとなります。
銀行振込:三井住友銀行またはゆうちょ銀行 ※振込手数料はお客様にてご負担ください。
 

商品のお届けに関して

配送業者を選べますか?

配送業者は契約している佐川急便となります。
 

日時指定はできますか?

日時は備考欄にご記入ください。
※ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。
 

商品は何日くらいで届きますか?

ご注文日より10日以内にお届け致しますが、農産物の場合は天候により遅れる場合もございます。
 

返品・交換はできますか?

 【食品】
商品の性質上、返品・交換は原則お受けできません。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けいたします。
・配送中の事故などにより商品に著しい劣化や破損があった場合
・ご購入いただいた商品と異なる商品が届いた場合
※商品到着後、3日以内に下記問い合せ先までご連絡ください。